La protezione dei tuoi dati, la nostra priorità
Utilizziamo i più elevati standard di sicurezza dei dati per un utilizzo sicuro del prodotto.
Protezione avanzata dei dati
Standard di crittografia avanzati e processi di sicurezza collaudati per mantenere i tuoi dati al sicuro.
Protezione continua
Partner affidabili e tecnologie avanzate garantiscono che i tuoi dati siano sempre in ottime mani.
Come proteggiamo i tuoi dati?
I tuoi dati sono trattati con la massima riservatezza e nel rispetto dei più elevati standard di settore. Tutti i processi, dalla raccolta all’elaborazione fino al backup, sono monitorati e sottoposti a controlli regolari per garantire sicurezza e integrità in ogni fase.
Dove vengono archiviati i tuoi dati?
Tutte le tue informazioni sono ospitate in modo sicuro su server europei, all’interno dei data center di Google Cloud Platform situati in Belgio. In questo modo, i tuoi dati restano all’interno dell’Unione Europea e sono gestiti in conformità ai requisiti del GDPR in materia di privacy e sicurezza.
Quali misure adottiamo per garantire la massima sicurezza?
Adottiamo un approccio alla sicurezza multilivello che include la crittografia dei dati sia durante la trasmissione sia durante l’archiviazione, rigorosi controlli di accesso, autenticazione a più fattori, oltre a sistemi di monitoraggio e gestione degli incidenti.
Qual è la nostra informativa sulla privacy?
La nostra informativa sulla privacy è pensata per garantire la massima trasparenza e la piena conformità alla normativa in materia di protezione dei dati. Puoi consultarla qui.
Come contattarci?
Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati o ai nostri standard di sicurezza, puoi contattare il nostro team di supporto all’indirizzo [email protected]
La fiducia si fonda sulla conformità
Agicap opera nel rispetto dei requisiti normativi, garantisce un elevato livello di protezione dei dati e mette a disposizione un canale sicuro per segnalare eventuali criticità in modo riservato.
GDPR
Agicap opera in conformità alla normativa vigente in materia di privacy e protezione dei dati personali, in particolare al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’Unione Europea del 25 maggio 2018.
ISO 27001
Agicap è certificata ISO 27001:2022 dal 2024. La norma ISO 27001 è uno standard riconosciuto a livello internazionale per la gestione della sicurezza delle informazioni.
TLS
Agicap adotta lo standard internazionale TLS (Transport Layer Security), che utilizza la crittografia per proteggere i dati e le informazioni durante la trasmissione.
Un accordo completo per il trattamento dei dati
Il nostro accordo sul trattamento dei dati definisce le modalità con cui le tue informazioni vengono raccolte, trattate, archiviate e protette, nel pieno rispetto della normativa in materia di privacy e protezione dei dati.
Ruoli e responsabilità
L’accordo definisce in dettaglio i rispettivi obblighi di Agicap, in qualità di responsabile del trattamento, e del cliente, in qualità di titolare del trattamento, inclusa la gestione dei sub-responsabili del trattamento e una chiara ripartizione delle responsabilità lungo l’intero ciclo di vita dei dati.
Diritti degli interessati e conservazione dei dati
L’accordo definisce le modalità con cui vengono garantiti e agevolati i diritti degli interessati, incluse le richieste di accesso, rettifica e cancellazione. Stabilisce inoltre i tempi di conservazione dei dati e le modalità di eliminazione sicura al termine del contratto.
Sicurezza e gestione degli incidenti
L’accordo definisce le misure tecniche e organizzative adottate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati. Descrive inoltre le procedure previste per la rilevazione delle violazioni, la notifica degli incidenti e il rispetto complessivo degli obblighi in materia di protezione dei dati.
Dalla banca ad Agicap: un flusso di dati completamente protetto
Dall’accesso all’archiviazione, i tuoi dati sono sempre gestiti con i più elevati standard di sicurezza.
I tuoi dati restano nei tuoi conti bancari
I tuoi dati finanziari restano all'interno dei tuoi conti bancari e Agicap non accede mai direttamente alla tua piattaforma di online banking.
Sicuro e trasmesso tramite aggregatori autorizzati
Aggregatori autorizzati e regolamentati accedono in modo sicuro ai tuoi conti bancari e convertono i dati bancari anonimizzati in un formato standardizzato, nel rispetto della direttiva PSD2.
Dati crittografati su Google Cloud Platform
Agicap raccoglie automaticamente le tue informazioni bancarie ogni 24 ore per aggiornare la dashboard. Questi dati vengono crittografati e ospitati esclusivamente nei data center di Google Cloud Platform in Belgio, nel pieno rispetto del GDPR.
I tuoi dati sono protetti su Google Cloud Platform
Completamente crittografati
I tuoi dati sono sempre protetti tramite crittografia, sia durante la trasmissione (TLS 1.2 o versioni successive) sia durante l’archiviazione (AES-256, standard di settore).
Archiviati in Belgio
I dati sono archiviati su Google Cloud Platform, all’interno di server europei situati in Belgio, e gestiti in conformità con il GDPR.
Massima sicurezza
I data center rispettano gli standard di settore in materia di sicurezza e affidabilità, in conformità con la norma ISO/IEC 27701.
Resiliente per design: accesso continuo e sicuro
L’infrastruttura di Agicap è progettata per garantire la massima resilienza, affinché i tuoi dati restino sempre protetti, disponibili e al sicuro, in ogni circostanza. Il nostro impegno per la continuità del servizio ti consente di concentrarti sul tuo business con la massima tranquillità.
Continuità del servizio
La nostra infrastruttura ad alta disponibilità è progettata per garantire la continuità del servizio: in caso di incidente, altri sistemi subentrano immediatamente, evitando qualsiasi interruzione operativa.
Replica automatica dei dati
Tutti i tuoi dati vengono replicati in modo sicuro su più data center geograficamente separati. In questo modo, le tue informazioni restano sempre protette e disponibili, anche in caso di problemi in uno dei centri.
Failover e ripristino
In caso di indisponibilità di un data center, i sistemi di backup entrano immediatamente in funzione su altri server. In questo modo, i tuoi dati restano integri e accessibili in ogni momento, senza rischio di perdita.
Il nostro impegno per la riservatezza
Le misure adottate da Agicap a tutela della riservatezza garantiscono che le tue informazioni siano accessibili solo al personale autorizzato, costantemente monitorate, pienamente tracciabili e mai utilizzate o condivise al di fuori del nostro ambiente sicuro.
Controllo rigoroso degli accessi
Solo il personale Agicap autorizzato e adeguatamente formato può accedere ai tuoi dati, solo quando necessario. Applichiamo meccanismi di autenticazione forte, inclusa l’autenticazione a più fattori, una gestione granulare dei diritti di accesso e la piena tracciabilità di tutti gli accessi.
Monitoraggio costante
La sicurezza dell’applicazione è regolarmente verificata da una società esterna specializzata, che esegue penetration test. Una policy strutturata di gestione e notifica degli incidenti garantisce una risposta immediata in caso di eventi di sicurezza.
Tracciabilità completa
Tutte le azioni e le modifiche sensibili effettuate sulla piattaforma vengono registrate e tracciate per garantire la massima trasparenza.
Protezione esclusiva
I tuoi dati restano strettamente riservati. Non vengono utilizzati per addestrare modelli di AI, non sono condivisi con terze parti e non vengono mai messi a disposizione di altre aziende.
