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Domande frequenti

Che cos'è un software di sollecito dei pagamenti?collapse

Un software di sollecito è uno strumento che facilita la riscossione dei crediti dei clienti. Le funzionalità comuni dei software di sollecito sono: gestione degli incassi, modelli di sollecito, template email di follow-up, fatture ricorrenti, formati personalizzati. Viene utilizzato per migliorare il monitoraggio dell'intero credito.

Perché utilizzare un software di sollecito dei pagamenti?expand

Un software di sollecito dei pagamenti consente di tenere traccia dei pagamenti attuali e futuri, di automatizzare le attività di sollecito in modo più rapido rispetto alle lettere di sollecito e di monitorare con precisione i crediti incassati. I motivi principali per utilizzare un software di sollecito sono la riduzione dell'incertezza, data dai crediti insoluti, e il risparmio di tempo, grazie all'automazione delle attività e il monitoraggio dello stato degli incassi. Inoltre, permette di ridurre il DSO e ottimizzare il WCR.

Come funziona un software di sollecito dei pagamenti?expand

Un software di sollecito dei pagamenti funziona come una dashboard, monitorando tutte le fatture in sospeso e quelle in arrivo. I migliori software di sollecito consentono di personalizzare i template di sollecito in base ai clienti o alle principali tipologie di clienti, con un notevole risparmio di tempo. La funzione di pianificazione e automazione dei solleciti è un passo importante per il creditore e consente al credit manager di concentrarsi sulle attività di recupero crediti che richiedono maggiore attenzione. Il software è spesso progettato per permettere a tutto il team di lavorarci, grazie a funzioni come lo stato di pagamento delle fatture e i commenti, per informare tutti rispetto agli scambi con il cliente.

Come utilizzare in modo efficiente un software di sollecito pagamenti come Agicap?expand

Per seguire efficacemente un cliente, è necessario non attendere la data di scadenza (30-60 giorni dal ricevimento della merce/servizi) per sollecitare il pagamento. Ti consigliamo di non perdere mai il rapporto cliente-fornitore, comunicando con lui il più spesso possibile. Ti consigliamo di impostare una routine di sollecito dei pagamenti/incassi (ad esempio in un giorno specifico della settimana) e di utilizzare il software in aggiunta alle telefonate, ad esempio per l'incasso delle fatture più grandi o degli insoluti più volatili.

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