Condizioni generali di utilizzo dell’applicazione “AGICAP”

Ultimo aggiornamento: 25/02/2021

È IMPORTANTE LEGGERE ATTENTAMENTE LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI PRIMA DI UTILIZZARE QUEST'APPLICAZIONE.

SE NON SI ACCETTANO I TERMINI DI TALI CONDIZIONI GENERALI, NON SI DEVE FARE CLIC SU “ACCETTO“. La società “AGICAP“ invita gli utenti a stampare le presenti condizioni prima di fornire il proprio consenso, per assicurarsi di accettarle senza riserve.

SE SI UTILIZZA QUEST'APPLICAZIONE, IN QUALUNQUE MODO, CI SI IMPEGNA A RISPETTARE I TERMINI DELLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI, CHE COSTITUISCONO UN CONTRATTO TRA LA SOCIETÀ “AGICAP“ E L'UTENTE.

1 - Definizioni

I termini definiti nel presente articolo e utilizzati nelle presenti condizioni generali avranno il seguente significato:

“AGICAP”: designa la società che ha sviluppato l’Applicazione e che fornisce i Servizi: AGICAP, società per azioni semplificata con capitale di 22.374 € e sede sociale al 13 Quai du Commerce 69009 Lione, Francia, registrata con il numero 823 248 703 RCS di Lione.

“Applicazione”: designa la piattaforma “AGICAP” messa a disposizione degli Utenti da AGICAP, accessibile su computer.

“CGU”: designa le presenti Condizioni Generali di Utilizzo.

“Cliente”: designa qualsiasi professionista registrato all’RCS o al Registro delle professioni che abbia sottoscritto un contratto di abbonamento con AGICAP, che consente la messa a disposizione dell’Applicazione agli Utenti.

“Contratto”: designa il presente contratto, concluso tra AGICAP e l’Utente.

“Interfaccia operativa”: designa lo spazio dal quale il Cliente e/o l'Utente accede ai Servizi, precisando che il Cliente può disporre di un numero di Interfacce operative pari al numero di strutture che possiede e per le quali desidera sottoscrivere un abbonamento. Per struttura si intende un soggetto giuridicamente indipendente all’interno del Cliente dotato di un numero SIRET e di un conto bancario proprio.

“Licenza”: designa il diritto di utilizzo dell’Applicazione, che consente all’Utente di accedervi e di utilizzarla per il periodo per il quale è concessa.

“Parte” o “Parti”: designano AGICAP e l’Utente, individualmente o collettivamente.

“Politica di riservatezza”: designa la politica di riservatezza di AGICAP, disponibile all'indirizzo: https://agicap.com/fr/politique-de-confidentialite/.

“Servizi”: designa i servizi proposti dall’Applicazione, descritti nel presente documento.

“Utente”: designa qualsiasi persona fisica che benefici di un accesso all’Applicazione secondo i termini delle presenti CGU.

2 - Campo di applicazione

2.1 Le presenti CGU definiscono le modalità e le condizioni in base alle quali l'Utente accede ai Servizi e ne beneficia.

2.2 Qualsiasi utilizzo dell'Applicazione da parte dell'Utente implica l'accettazione piena e senza riserve delle presenti CGU. L'Utente accetta le presenti condizioni generali, riconosce di esserne completamente a conoscenza e rinuncia pertanto a tentare di far valere eventuali documenti contrari.

2.3 Le CGU potranno essere modificate in qualsiasi momento da AGICAP. Il rapporto tra le Parti sarà sempre disciplinato dalle ultime condizioni in vigore al giorno dell'utilizzo da parte dell'Utente dell'Applicazione. In caso di modifica delle presenti CGU, l’Utente sarà invitato ad accettare le nuove condizioni, che saranno applicabili dalla data dell’accettazione.

3 - Descrizione dell'Applicazione

L'Applicazione ha lo scopo di offrire al Cliente e agli Utenti, in quanto professionisti, una soluzione destinata a sostenerli nella gestione della loro tesoreria d'impresa.

In particolare, consente di monitorare la tesoreria, le previsioni di tesoreria e il reporting.

4 - Accesso all'Applicazione

4.1 L'Applicazione è destinata esclusivamente ai professionisti. Per poter utilizzare l'Applicazione, l'Utente riconosce di essere un professionista regolarmente dichiarato e registrato e/o un dipendente di un Cliente professionale regolarmente dichiarato e registrato.

4.2 L'Applicazione è accessibile online sul sito https://app.agicap.com/fr/. Poiché l'Applicazione non può essere scaricata, ma è accessibile solo online, l'accesso all'Applicazione, a ogni utilizzo, richiede che l'Utente disponga di una connessione Internet e di un browser.

4.3 L'iscrizione all'Applicazione è obbligatoria per l'uso e l'accesso al proprio account.

Per iscriversi, l'Utente è invitato a compilare un modulo di iscrizione, in cui fornisce ad AGICAP le informazioni che consentono di identificare la sua struttura, in particolare il nome dell'azienda, un numero di telefono, un'e-mail e una password.

L'Utente è invitato a creare la propria password per accedere al proprio account in modo sicuro.

L'iscrizione è valida quando sono state esplicitamente accettate le presenti CGU e sono state indicate le informazioni obbligatorie per l'iscrizione.

Una volta compilato il modulo di iscrizione e quando l'iscrizione viene confermata da AGICAP, l'Utente riceve una conferma per e-mail.

4.4 L'Utente non può creare più di un account sull'Applicazione. Può invece creare tutte le Interfacce operative che desidera, in base al corrispondente abbonamento del Cliente.

5 - Servizi offerti dall'Applicazione

5.1 Una volta confermato l'accesso all'Applicazione, l'Utente può accedere ai Servizi.

I Servizi ai quali l'Utente può accedere nell'Applicazione dipendono dalla sottoscrizione o meno di un abbonamento da parte del Cliente.

In assenza di un abbonamento, i Servizi accessibili sull'Applicazione da parte dell'Utente sono i seguenti: Accesso alle varie offerte di abbonamento proposte da AGICAP; Accesso alle proprie Interfacce operative e, più in generale, ai Servizi durante il periodo di prova dell’Applicazione, pari a 24 ore a decorrere dall'iscrizione, al termine del quale il Cliente dovrà sottoscrivere un abbonamento per consentire all’Utente di continuare a utilizzarla.

Al momento della sottoscrizione di un abbonamento da parte del Cliente, l'Utente potrà accedere a tutti i Servizi offerti dall'Applicazione e corrispondenti all'abbonamento sottoscritto dal Cliente, in particolare: Strumenti di monitoraggio della tesoreria, Strumenti di previsione della tesoreria, Strumenti di reporting e collaborazione, Funzionalità avanzate e personalizzate.

5.2 L’Utente ha la possibilità di scegliere di utilizzare i Servizi di informazione sui conti bancari per importare automaticamente le proprie operazioni e altre informazioni bancarie (“Informazioni bancarie”) nella propria Interfaccia operativa come alternativa all'inserimento manuale dei dati.

I Servizi di informazione sui conti bancari consentono all’Utente di collegare determinati conti bancari o altri conti di pagamento detenuti dal Cliente (“Conto“) alla sua Interfaccia operativa al fine di importare automaticamente le Informazioni bancarie da tale Conto. L'Utente può scegliere di collegarsi a un conto bancario mediante l'inserimento online. Gli saranno richiesti i dati di identificazione di sicurezza bancaria online. Una volta effettuata la sincronizzazione alla banca del Cliente, AGICAP scarica automaticamente le Informazioni bancarie. È possibile che l'Utente debba fornire ulteriori documenti di identità, come i dispositivi di autenticazione multifattoriale. AGICAP tratterà le Informazioni bancarie ottenute dalla banca del Cliente e le riporterà sulla sua Interfaccia operativa.

I Servizi d'informazione sui conti bancari descritti nel presente articolo sono forniti in subappalto dai fornitori di AGICAP menzionati nella Politica di riservatezza.

5.3 L'Utente riconosce che l'Applicazione può subire delle variazioni e che i Servizi potrebbero essere adattati di conseguenza.

Qualsiasi soppressione o modifica sostanziale dei Servizi proposti sull'Applicazione sarà notificata all'Utente per e-mail.

5.4 L'utilizzo dell'Applicazione può comportare il consumo di una parte del pacchetto di trasmissione dati sottoscritto dall'Utente presso il suo operatore di telefonia mobile e/o Internet. Qualsiasi utilizzo dell'Applicazione dall'estero può comportare costi notevolmente superiori a quelli di un uso dalla Francia. La raccolta delle informazioni e il pagamento di eventuali costi, in particolare di roaming, addebitati dall'operatore dell'Utente sono interamente a carico di quest'ultimo.

6 - Obblighi dell'Utente

6.1 Obblighi relativi all'utilizzo dell'Applicazione

Nell’ambito dell’utilizzo dell’Applicazione, l’Utente si impegna a: fornire informazioni complete ed esatte al momento dell’utilizzo dell’Applicazione e ad aggiornarle in caso di variazione, a non utilizzare l’Applicazione per scopi fraudolenti o non previsti dalle presenti CGU, a non usurpare l'identità di altri o a tentare di accedere a un account diverso dal proprio, a non effettuare analisi del sistema assimilabili al reverse engineering, a non scaricare virus o file potenzialmente pericolosi per l'integrità dell'Applicazione, a non creare più account per accedere all'Applicazione e a utilizzare i Servizi rinnovando artificiosamente il periodo di prova offerto da AGICAP di cui all'articolo 5.1.

6.2 Obblighi relativi ai contenuti divulgati dall'Utente sull'Applicazione

L'Utente e/o il Cliente sono gli unici responsabili del contenuto che pubblicano sull'Applicazione, in particolare il contenuto (dati, database, testi, foto, video, ecc.) che potrebbero pubblicare sull'Applicazione nel quadro dell'utilizzo dei Servizi.

Garantiscono che i contenuti rispetteranno l’ordine pubblico e il buon costume, non ledano i diritti di terzi, in particolare per quanto riguarda la proprietà intellettuale, la privacy, la reputazione e l'immagine di terzi, non contengano dichiarazioni denigratorie nei confronti di AGICAP, non contengano affermazioni diffamatorie o discriminatorie nei confronti di AGICAP e rispettino le leggi e i regolamenti in vigore.

L'Utente si fa inoltre divieto di pubblicare sull'Applicazione contenuti a fini pubblicitari e/o promozionali, indipendenti dall'oggetto dell'Applicazione.

6.3 L'eventuale inosservanza da parte dell'Utente di uno degli obblighi di cui agli articoli 6.1 e 6.2 può comportare la chiusura del suo account da parte di AGICAP.

Qualora AGICAP dovesse chiudere l'account di un Utente per inosservanza degli obblighi previsti dalle presenti CGU, AGICAP avrà il diritto di recedere dalla Licenza a norma dell’articolo 13.2, fatti salvi eventuali risarcimenti che AGICAP potrebbe avere il diritto di chiedere, nonché eventuali azioni penali qualora il comportamento potesse essere considerato un reato penale.

7 - Account e sicurezza

L'Utente ha un accesso riservato e sicuro al proprio account attraverso l'identificativo e la password.

L'Utente è responsabile della password che sceglie al momento dell'iscrizione e si impegna a non condividerla con altri.

AGICAP non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile delle conseguenze di un uso fraudolento della password da parte di terzi.

8 - Proprietà intellettuale

8.1 L'Utente che pubblichi sull'Applicazione dei contenuti o qualsiasi altro elemento protetto da diritti di proprietà intellettuale garantisce di avere il diritto di divulgarli. In tal modo, l'Utente garantisce di avere i diritti di proprietà intellettuale necessari per l'uso dei contenuti e, più in generale, di tutte le creazioni che divulga sull'Applicazione. L’Utente malleva AGICAP contro qualsiasi ricorso di terzi che possa essere intentato a causa del contenuto che ha divulgato.

L'Utente informerà senza indugio AGICAP, con qualsiasi mezzo scritto (posta, e-mail, ecc.), di qualsiasi reclamo o azione riguardante, a qualsiasi titolo, il suo contenuto. In caso di mancato rispetto da parte dell'Utente delle garanzie di cui sopra, AGICAP si riserva il diritto di sospendere l'accesso dell'Utente all'Applicazione e di risolvere il presente Contratto a norma dell'articolo 13.2, senza che l'Utente abbia diritto a un'indennità di qualsiasi natura a tale titolo.

8.2 Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi all'Applicazione e tutti gli elementi che la compongono (software, diritti d'autore, brand “AGICAP“, logo...) sono di proprietà integrale di AGICAP e/o dei suoi dirigenti.

L'Utente si impegna a non violare tali diritti. L'Utente si impegna a non mettere a disposizione di terzi non autorizzati la documentazione relativa all'Applicazione, direttamente o indirettamente, a qualsiasi titolo, in qualsiasi forma e per qualsiasi motivo.

8.3 Con l'accettazione delle presenti CGU, AGICAP concede all'Utente, per le sue esigenze, un diritto personale, non cedibile e non esclusivo all'utilizzo dell'Applicazione per l'intera durata del Contratto.

È in particolare vietato all'Utente: realizzare copie dell'Applicazione o di qualsiasi elemento dell'Applicazione, distribuire a terzi copie dell'Applicazione o del suo contenuto, utilizzare le specifiche dell'Applicazione per creare o consentire la creazione di un programma avente la stessa finalità, modificare, alterare, revisionare o decompilare l'Applicazione a qualsiasi scopo, utilizzare le proprie password e/o l'identificativo per scopi diversi dalla mera finalità di autenticazione, cedere, noleggiare, subaffittare o trasferire la Licenza d'uso a terzi senza il previo consenso scritto di AGICAP, non rispettare le funzionalità dell'Applicazione.

La Licenza di utilizzo esclude la concessione di qualsiasi altro diritto e non comporta in alcun caso il diritto di fare qualsiasi atto non espressamente autorizzato, in particolare i diritti di traduzione, adattamento, sistemazione o qualsiasi altra modifica dell'Applicazione e/o delle sue componenti, anche nell'ambito della sua finalità contrattuale.

AGICAP è autorizzata ad effettuare, in qualsiasi momento e senza preavviso, un controllo dell'utilizzo da parte dell'Utente dell'Applicazione, al fine di verificare il rispetto della Licenza che gli è stata concessa.

9 - Riservatezza - Segreto bancario

9.1 Le Parti si impegnano a mantenere segrete tutte le informazioni di qualsiasi natura che hanno ottenuto in occasione dell'utilizzo e/o dello sfruttamento dell'Applicazione. AGICAP si impegna in particolare a mantenere la riservatezza delle informazioni raccolte durante l'uso dell'Applicazione da parte dell'Utente e relative a quest'ultima.

Al momento della resiliazione dell'iscrizione dell'Utente per qualsiasi motivo, tale obbligo resterà in vigore per un periodo di cinque (5) anni. Tale obbligo non è applicabile alle Informazioni che: siano già in possesso della Parte alla quale sono state comunicate o questa le abbia ottenute prima dell'iscrizione dell'Utente all'Applicazione, siano di dominio pubblico, siano state espressamente indicate come non riservate dalla Parte emittente, siano state ottenute da una delle Parti da un terzo non soggetto a un accordo di riservatezza con la Parte che inizialmente detiene le informazioni e non abbia alcun rapporto con lo sfruttamento e/o l’uso dell’Applicazione, siano state ottenute o sviluppate da una delle Parti senza l'aiuto delle informazioni fornite dall'altra Parte, debbano essere divulgate per legge.

9.2 L'Utente e/o il Cliente dichiarano e garantiscono di aver espressamente autorizzato l’istituto bancario incaricato di raccogliere i dati bancari del Cliente a comunicare ad AGICAP le informazioni necessarie alla fornitura dei Servizi coperte dal segreto professionale, conformemente all’articolo L. 522-19 del codice monetario e finanziario francese. AGICAP non potrà essere ritenuta responsabile in caso di violazione del segreto professionale relativo ai dati bancari del Cliente nel quadro dell’utilizzo da parte dell'Utente dei Servizi.

10 - Dati personali

Al momento della creazione dell'account e di qualsiasi aggiornamento dei dati personali dell'Utente sull'Applicazione e, più in generale, nell'ambito dell'utilizzo dell'Applicazione, AGICAP raccoglie alcuni dati personali dell'Utente ai sensi della legge francese “Informatique et Libertés“ del 6 gennaio 1978, modificata dalla legge n. 2018-493 del 20 giugno 2018 relativa alla protezione dei dati personali e derivante dal Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati personali.

Per maggiori informazioni sul modo in cui AGICAP effettua il trattamento dei dati personali, l'Utente è invitato a consultare la Politica di riservatezza.

11 - Garanzie - Responsabilità

11.1 AGICAP non può in alcun caso essere ritenuta responsabile del contenuto pubblicato dall'Utente sull'Applicazione, che essa si limita a ospitare, essendo il Cliente e/o l'Utente gli unici autori di tale contenuto. AGICAP potrà ritenere responsabile l'Utente per eventuali danni che potrebbe subire a causa del contenuto da esso pubblicato. L'Utente malleva AGICAP contro tutte le conseguenze negative, dirette e indirette, materiali e immateriali, che possano derivare dal contenuto da esso pubblicato.

AGICAP non è responsabile della veridicità dei dati che gli Utenti inseriscono nell'Applicazione, che sono di loro esclusiva responsabilità. AGICAP non può essere in alcun caso responsabile per qualsiasi difficoltà finanziaria che il Cliente riscontri e/o per una cattiva gestione della sua tesoreria.

11.2 AGICAP garantisce la disponibilità e la continuità dell'Applicazione, fermo restando che non può in alcun caso essere ritenuta responsabile di eventuali interruzioni dell'Applicazione a causa di manutenzione, problemi tecnici, congestione della rete Internet o guasto di qualsiasi altro sistema di trasmissione, che potrebbero impedire il funzionamento dell'Applicazione.

11.3 AGICAP non garantisce la continuità e la qualità dei collegamenti di comunicazione con l'Utente. Le comunicazioni con il personale di AGICAP possono quindi essere interrotte senza preavviso per un periodo ragionevole, in particolare per ragioni di manutenzione o per qualsiasi fatto diverso da una mancanza di AGICAP.

11.4 AGICAP non può essere ritenuta responsabile in caso di cattiva esecuzione dei Servizi causata dalla fornitura di informazioni non corrette o che non siano state aggiornate dall'Utente.

11.5 AGICAP non può essere ritenuta responsabile delle interruzioni dei servizi o dei danni connessi a un'intrusione o al comportamento fraudolento di un terzo nel sistema o all'estrazione illecita di dati, nonostante il ricorso a mezzi di sicurezza conformi allo stato attuale della tecnica; AGICAP è tenuta esclusivamente a un obbligo di mezzi rispetto alle tecniche note di sicurezza.

11.6 Qualora AGICAP fosse ritenuta responsabile, in particolare a causa di un malfunzionamento dell'applicazione, AGICAP potrà impedire tale azione, a sua esclusiva discrezione, correggendo l'anomalia o aggiornando l'Applicazione.

12 - Manutenzione

In caso di manutenzione, il funzionamento dell'Applicazione può essere sospeso con un preavviso di settantadue (72) ore.

Inoltre, ogni caso di forza maggiore, quale abitualmente riconosciuto dai tribunali, può comportare la sospensione dell'Applicazione senza preavviso per motivi di manutenzione.

13 - Durata - Risoluzione

13.1 L'iscrizione all'Applicazione è effettiva a decorrere dalla ricezione da parte dell'Utente dell'e-mail di conferma della creazione del suo account, per un tempo indeterminato.

L'accesso ai Servizi ha una durata pari a quella prevista nell'abbonamento sottoscritto dal Cliente.

L'Utente ha la facoltà di risolvere il proprio account e il presente Contratto in qualsiasi momento, tramite l'apposita sezione all'interno dell'Applicazione.

13.2 In deroga a quanto precede, ciascuna delle Parti può risolvere di diritto il presente Contratto in caso di inadempimento dell'altra Parte a uno dei suoi obblighi, dopo una messa in mora in cui si chiede di regolarizzare la situazione che sia rimasta infruttuosa per 15 giorni e facendo riferimento all'intenzione della Parte lesa di avvalersi del beneficio della presente clausola. La risoluzione avrà effetto immediato se l'inadempimento non è sanabile. In caso di risoluzione imputabile all'Utente, quest'ultimo sarà informato della risoluzione della sua iscrizione per e-mail.

Saranno in particolare considerati impegni la cui mancata esecuzione può comportare la risoluzione del Contratto: gli obblighi relativi all'utilizzo dell'Applicazione e al contenuto pubblicato su di essa, l'obbligo di rispettare i diritti di proprietà intellettuale e l'obbligo di riservatezza.

13.3 In deroga all'articolo 13.1, in caso di risoluzione del contratto di abbonamento tra AGICAP e il Cliente per qualsiasi motivo, AGICAP potrà risolvere il presente Contratto per e-mail, con ricevuta di ritorno, con un preavviso di quindici (15) giorni.

13.4 In caso di risoluzione del presente Contratto, per qualsiasi motivo, l'Utente non potrà più accedere all'Applicazione.

14 - Legge applicabile e foro competente

14.1 Le presenti condizioni generali e, più in generale, le relazioni tra AGICAP e l'Utente sono disciplinate dal diritto francese.

14.2 Le eventuali controversie derivanti dalle operazioni di cui al presente documento saranno soggette alla competenza dei tribunali di diritto comune.

15 - Tolleranza

Nessun evento di tolleranza da parte di una delle Parti nei confronti dell’altra potrà essere interpretato come una rinuncia ad avvalersi di tutti i diritti che le sono concessi dalle presenti condizioni generali.

16 - Prova

In caso di controversia, le Parti accettano di considerare le e-mail, gli scambi tramite l’Applicazione e gli scambi tramite chat come testi originali con validità di prova e rinunciano a contestare tali mezzi di prova, a meno che non ne mettano in discussione l’autenticità.