Améliorez vos processus de recouvrement client
Améliorez vos processus de recouvrement client
Créer des séquences de recouvrement personnalisées combinant des mails, des appels et des lettres recommandées en fonction de la segmentation de vos clients.
en réduisant votre DSO
pour votre équipe de recouvrement grâce à des processus entièrement ou partiellement automatisés
avec une plateforme centralisée et des processus templetisés
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Accélérez le recouvrement de vos créances client en utilisant tous les canaux et des niveaux d'automatisation personnalisés
Combinez les canaux de recouvrement les plus efficaces
Envoyez des rappels par courrier électronique inspirés par des modèles de recouvrement professionnels, et joignez toujours le document PDF.
Incluez des appels dans votre processus de recouvrement des retards de paiement pour vos comptes clés.
Envoyez des lettres physiques lorsque vous avez besoin d'une escalade et d'une preuve de sérieux.
Veillez à utiliser le bon canal de relance en fonction du client et de la situation.
Créer des séquences automatisées ou guidées personnalisées
Automatisez entièrement votre processus de recouvrement grâce à la création automatisée d'e-mails, de lettres et de tâches d'appel
Conservez des étapes de validation pour vos grands comptes et maintenez le bon niveau d'interaction humaine
Planifiez des séquences pour chaque facture ou choisissez des rappels groupés pour inclure toutes les factures de vos clients multi-factures
Structurez votre processus de recouvrement à l'aide d'actions automatisées ou d'actions personnalisées suggérées.
Segmentez vos clients et vos factures pour personnaliser le recouvrement
Segmentez vos clients en fonction de leur taille, de leur zone géographique ou de leur catégorie afin de leur attribuer des séquences de relance personnalisées
Distinguez vos factures "en litige" pour les suivre facilement et les exclure des autres processus
Attribuez à vos clients les bons responsables de recouvrement et gestionnaires de comptes afin d'améliorer la collaboration
Assurez-vous que vos équipes de recouvrement et de vente peuvent collaborer et adapter les méthodes en fonction du type de client.
Découvrez comment Agicap peut vous aider à mieux piloter votre trésorerie
Collaborez facilement sur le même outil, et exportez les données clés pour vos partenaires.
Intégrez les données de votre outil de facturation directement dans Agicap.
Une meilleure visibilité avec un prévisionnel de trésorerie clair et fiable.
