La protection de vos données,
notre priorité
Nous appliquons les plus hauts standards de sécurité des données pour garantir une utilisation sûre du produit.
Protection avancée des données
Chiffrement avancé conforme aux standards les plus stricts pour garantir la sécurité de vos données.
Protection continue
Des partenaires et des technologies de confiance garantissent que vos informations restent toujours entre de bonnes mains.
Comment vos données sont-elles gérées ?
Vos données sont traitées avec une stricte confidentialité et conformément aux normes les plus élevées de l'industrie. Tous les processus, y compris la collecte, le traitement et la sauvegarde, sont régulièrement surveillés et audités pour garantir la sécurité et l'intégrité à chaque étape.
À propos d'Agicap
Agicap est à la pointe de l'innovation en gestion de trésorerie, avec une plateforme de gestion de trésorerie intégrant la connectivité bancaire et ERP, la gestion de trésorerie, la planification de la liquidité, les comptes clients et les comptes fournisseurs.
Où vos données sont-elles stockées ?
Toutes vos informations sont hébergées en toute sécurité sur des serveurs européens, spécifiquement au sein des centres de données de Google Cloud Platform situés en Belgique. Cela garantit que vos données restent au sein de l'UE et respectent les exigences du RGPD en matière de confidentialité et de sécurité.
Quelles sont les différentes actions pour maintenir une sécurité optimale ?
Nous adoptons une approche de sécurité multicouche incluant le chiffrement des données en transit et au repos, des contrôles d'accès stricts, une authentification multi-facteurs, ainsi que la surveillance et la gestion des incidents.
Quelle est notre politique de confidentialité ?
Notre politique de confidentialité est conçue pour garantir la transparence et le plein respect des lois sur la protection des données. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité détaillée.
Comment nous contacter ?
Si vous avez des questions concernant vos données ou nos pratiques de sécurité, vous pouvez contacter notre équipe support par e-mail à l’adresse [email protected]
Une confiance bâtie sur la conformité
Agicap respecte la conformité réglementaire, assure une protection robuste des données et met à disposition un canal sécurisé pour signaler en toute confidentialité toute préoccupation.
RGPD
AGICAP respecte la législation en vigueur concernant la vie privée et la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE du 28 mai 2018.
ISO 27001
Agicap est certifié ISO 27001:2022 depuis 2024. ISO 27001 est une norme internationalement reconnue pour la gestion de la sécurité de l'information.
TLS
Agicap fonctionne avec la norme internationale TLS (Transport Layer Security) qui utilise le chiffrement pour garantir la sécurité des données et des informations en transit.
Un accord de traitement des données complet
Notre DPA définit la manière dont vos informations sont collectées, traitées, stockées et protégées, dans le strict respect de la réglementation sur la protection des données.
Rôles et responsabilités
Le DPA détaille les obligations respectives d’Agicap en tant que sous-traitant et du client en tant que responsable de traitement, notamment la gestion des sous-traitants et une répartition claire des responsabilités tout au long du cycle de vie des données.
Droits des utilisateurs et durée de conservation
L’accord précise les modalités de respect et de prise en charge des droits des personnes concernées (accès, rectification, suppression, etc.), la durée de conservation de vos données ainsi que les procédures de suppression sécurisée à l’issue de votre contrat.
Sécurité et gestion des incidents
Le DPA définit les mesures techniques et organisationnelles mises en place pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données. Il décrit également les procédures de détection des violations, de notification des incidents et de conformité globale à la protection des données.
De la banque à Agicap : une sécurité intégrale
De l’accès au stockage, vos données sont toujours traitées avec le plus haut niveau de sécurité
Vos données restent dans vos comptes bancaires
Vos données financières restent stockées dans vos différents comptes bancaires. Agicap n’a jamais d’accès direct à votre interface bancaire en ligne.
Sécurisé et traduit par des agrégateurs
Des agrégateurs approuvés et réglementés accèdent en toute sécurité à vos comptes bancaires et traduisent vos données bancaires anonymisées en un format standardisé, conformément aux directives PSD2.
Chiffré sur Google Cloud Platform
Agicap collecte automatiquement vos informations bancaires toutes les 24 heures afin de mettre à jour votre tableau de bord. Ces données sont chiffrées et hébergées exclusivement dans les centres de données Google Cloud Platform en Belgique, en totale conformité avec le RGPD.
Vos données sont en sécurité avec Google Cloud Platform
Entièrement chiffré
Vos données sont toujours traitées de manière chiffrée : lors des transferts (TLS 1.2 ou supérieur) et lors du stockage (AES-256, standard industriel).
Stocké en Belgique
Le stockage s’effectue sur la Google Cloud Platform, sur des serveurs européens situés en Belgique, garantissant ainsi la conformité au RGPD.
Complètement sécurisé
Les centres de données respectent les réglementations de l'industrie en matière de sécurité et de fiabilité conformément à l'ISO/IEC 27701.
Conçu pour la résilience : accessibilité garantie
L’infrastructure d’Agicap est conçue pour offrir une résilience maximale, afin que vos informations restent sécurisées, disponibles et protégées en toutes circonstances. Notre engagement envers une haute disponibilité vous permet de vous concentrer sur votre activité en toute sérénité.
Continuité instantanée
Notre infrastructure à haute disponibilité garantit qu’en cas d’incident, d’autres systèmes prennent immédiatement le relais afin d’assurer une continuité de service sans interruption.
Réplication automatique des données
Chacune de vos données est sécurisé et répliqué sur plusieurs centres de données géographiquement séparés. Ainsi, vos informations restent toujours protégées, même en cas de problème sur l’un des centres.
Gestion des incidents et restauration
Si un centre de données devient indisponible, les sauvegardes sont immédiatement activées sur d’autres serveurs. Vos données restent ainsi intactes et accessibles à tout moment, sans aucun risque de perte.
Notre engagement envers la confidentialité
Les mesures de confidentialité d'Agicap garantissent que vos informations ne sont accessibles qu'au personnel autorisé, constamment surveillées, entièrement traçables et jamais utilisées ou partagées en dehors de notre environnement sécurisé.
Contrôle d'accès strict
Seuls les employés d'Agicap autorisés et spécifiquement formés peuvent accéder à vos données, et uniquement lorsque cela est nécessaire. Nous appliquons une authentification forte (MFA/2FA disponible), une gestion des droits d'accès granulaire et conservons la traçabilité de tous les accès.
Surveillance constante
La sécurité de l'application est régulièrement auditée par une entreprise externe spécialisée qui effectue des tests de pénétration. Une politique structurée de gestion et de notification des incidents garantit une réponse immédiate en cas d’incident.
Traçabilité complète
Toutes les actions et modifications sensibles sur la plateforme sont sauvegardées et enregistrées pour garantir la transparence.
Protection exclusive
Vos données restent strictement confidentielles. Nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d’IA, ne les partageons pas avec des tiers et ne les mettons pas à disposition d’autres entreprises.
