La protección de
tus datos,
nuestra prioridad
Utilizamos los más altos estándares de seguridad de datos para asegurar el uso seguro del software.
Protección avanzada de datos
Cifrado avanzado conforme a los estándares más estrictos para garantizar la seguridad de sus datos.
Protección continua
Socios y tecnologías de confianza que garantizan que tu información esté siempre en buenas manos.
¿Cómo se gestiona tu data?
Tratamos tus datos con la más estricta confidencialidad, cumpliendo con los estándares más exigentes del sector. Supervisamos y auditamos cada etapa, desde la recopilación hasta el almacenamiento, para garantizar la máxima seguridad e integridad de tu información.
Acerca de Agicap
Agicap está a la vanguardia de la innovación en gestión financiera, con un software de gestión de tesorería que integra conectividad bancaria y ERP, gestión de efectivo, planificación de liquidez, cuentas por cobrar y cuentas por pagar.
¿Dónde se almacenan tus datos?
Tus datos están almacenados de forma segura en servidores europeos, específicamente dentro de los centros de datos de Google Cloud Platform ubicados en Bélgica. Esto asegura que tus datos permanezcan dentro de la UE y cumplan con los requisitos del RGPD para privacidad y seguridad.
¿Cuáles son las diferentes acciones para mantener una seguridad óptima?
Implementamos un enfoque multicapa para proteger tu información: cifrado de datos (en tránsito y en reposo), controles de acceso rigurosos, autenticación multifactor y supervisión continua de incidentes.
¿Cuál es nuestra política de privacidad?
Nuestra política de privacidad está diseñada para garantizar la transparencia y el cumplimiento total de las leyes de protección de datos. Puedes consultar nuestra política de privacidad detallada aquí.
¿Cómo contactarnos?
Si tienes alguna duda sobre tus datos o nuestras prácticas de seguridad, puedes contactar a nuestro equipo de soporte por correo electrónico a [email protected]
Confianza basada en el cumplimiento normativo
Agicap garantiza el cumplimiento legal, asegura una protección de datos robusta y proporciona un canal seguro para reportar cualquier incidencia de forma confidencial.
RGPD
AGICAP cumple con la legislación vigente sobre privacidad y protección de datos personales, especialmente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE del 25 de mayo de 2018.
ISO 27001
Agicap cuenta con la certificación ISO 27001:2022 desde 2024. ISO 27001 es una normativa reconocida internacionalmente en gestión de la seguridad de la información.
TLS
Agicap opera con el estándar internacional TLS (Transport Layer Security) que utiliza cifrado para garantizar la seguridad de los datos y la información durante su transmisión.
Un Acuerdo de Tratamiento de Datos integral
Nuestra política de privacidad establece cómo se recopila, procesa, almacena y protege tu información de acuerdo con las regulaciones de privacidad de datos.
Roles y responsabilidades
El acuerdo de tratamiento de datos (ATD) detalla las obligaciones de Agicap, en su calidad de encargado del tratamiento, y del cliente en su calidad de responsable del tratamiento, en particular la gestión de los encargados del tratamiento y una clara distribución de responsabilidades a lo largo de todo el ciclo de vida de los datos.
Derechos de los usuarios y plazos de conservación
Nuestro compromiso con el cumplimiento normativo garantiza que el acuerdo detalle los procedimientos para respetar y gestionar los derechos de los interesados (acceso, rectificación, supresión, etc.). Asimismo, define los plazos de conservación de sus datos y los protocolos de eliminación segura una vez finalizado el contrato.
Seguridad y gestión de incidentes
El Acuerdo de Tratamiento de Datos (ATD) define las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de su información. Asimismo, describe los procedimientos de detección de brechas de seguridad, la notificación de incidentes y el cumplimiento normativo global en materia de protección de datos.
De banco a Agicap: totalmente protegido
Desde el acceso hasta el almacenamiento, tus datos son siempre tratados con la máxima seguridad.
Tus datos permanecen en tus cuentas bancarias
Tus datos financieros permanecen almacenados en tus distintas cuentas bancarias. Agicap nunca tiene acceso directo a tu plataforma de banca online.
Seguridad y procesamiento mediante agragadores
Agregadores autorizados y regulados acceden de forma segura a tus cuentas bancarias y convierten tus datos bancarios anonimizados a un formato estandarizado, cumpliendo estrictamente con la normativa PSD2.
Cifrado en Google Cloud Platform
Agicap recopila automáticamente su información bancaria cada 24 horas para mantener actualizado su cuadro de mando. Estos datos se cifran y alojan exclusivamente en los centros de datos de Google Cloud Platform en Bélgica, en total cumplimiento con el RGPD.
Tus datos están seguros con Google Cloud Platform
Totalmente cifrado
Tus datos se procesan siempre de manera cifrada: durante las transferencias (TLS 1.2 o superior) y durante el almacenamiento (AES-256, estándar industrial).
Almacenado en Bélgica
El almacenamiento se realiza en Google Cloud Platform en servidores europeos en Bélgica, lo que garantiza el cumplimiento del RGPD.
Completamente asegurado
Los centros de datos cumplen con las normas del sector en materia de seguridad y fiabilidad, de acuerdo con ISO/IEC 27701.
Diseñado para la resiliencia: accesibilidad garantizada
La infraestructura de Agicap está diseñada para ofrecer la máxima resiliencia, asegurando que tu información permanezca segura, disponible y protegida en cualquier circunstancia. Nuestro compromiso con la alta disponibilidad te permite centrarte en tu negocio con total tranquilidad.
Continuidad instantánea
Nuestra infraestructura de alta disponibilidad garantiza que si, ocurre un incidente, otros sistemas toman el control de inmediato, asegurando que nunca experimentes una interrupción en el servicio.
Replicación automática de datos
Cada uno de tus datos se guarda de forma segura y se replica en varios centros de datos separados geográficamente. Esto asegura que tu información esté siempre a salvo, incluso si surge un problema en uno de los centros.
Gestión de incidentes y restauración
Si un centro de datos falla, las copias de seguridad se activan de inmediato en otros servidores. Así, tus datos permanecen intactos y accesibles en todo momento, sin riesgo alguno de pérdida.
Nuestro compromiso con la confidencialidad
Las medidas de confidencialidad de Agicap garantizan que tu información solo sea accesible por personal autorizado, que esté constantement supervisada, que sea completamente rastreable y nunca se utilice y/o comparta fuera de nuestro entorno seguro.
Control de acceso estricto
Solo los empleados de Agicap autorizados y específicamente formados pueden acceder a tus datos, y únicamente cuando sea necesario. Aplicamos una autenticación sólida (MFA/2FA disponible), una gestión de permisos detallada y mantenemos la trazabilidad de todos los accesos.
Vigilancia constante
Auditamos regularmente la seguridad de la aplicación a través de una empresa externa especializada que realiza pruebas de penetración (pentesting). Además, contamos con una política estructurada de gestión y notificación de incidentes que garantiza una respuesta inmediata ante cualquier eventualidad.
Trazabilidad completa
Todas las acciones y modificaciones críticas en la plataforma se guardan y registran para garantizar la máxima transparencia.
Protección exclusiva
Tus datos son estrictamente confidenciales. No los utilizamos para entrenar modelos de IA, no los compartimos con terceros ni los ponemos a disposición de otras empresas.
