Étude : Panorama PME-ETI 2025 sur la gestion du poste client
Cette étude répond aux questions suivantes :
1. Comment les PME et les ETI gèrent-elles leur poste clients ?
2. Les outils et processus qu'elles utilisent sont-ils vraiment efficaces ?
3. Quels sont les indicateurs clés de performance (KPI) qu'elles suivent ?
4. Comment leur DSO évolue-t-il ?
Méthodologie : En collaboration avec l'institut de sondage Innofact, Agicap a mené une étude complète auprès de plus de 500 DAF d'entreprises dont le chiffre d'affaires annuel est compris entre 30 et 500 millions d'euros.
Quelques chiffres clés issus de l'étude :
63%
des PME et ETI font face à la hausse de leur DSO.
67%
des DAF ne suivent pas régulièrement leur DSO.
47%
seulement des DAF utilisent un logiciel de recouvrement.
Comment utiliser cette étude ?
Nous échangeons régulièrement avec des DAF qui s'efforcent d'améliorer la gestion de leur poste clients. Cette enquête nous a permis de mieux comprendre les défis auxquels ils sont confrontés. Les résultats de cette étude vous fourniront des données concrètes pour prioriser vos projets et convaincre votre équipe dirigeante de l’importance d’investir dans l’automatisation de la gestion de votre poste client pour réduire votre DSO.
À propos d’Agicap
Agicap est la plateforme tout-en-un pour piloter l’ensemble de votre trésorerie sur un seul outil : cash management, prévisions, exécution des paiements, gestion du poste fournisseur et recouvrement.
Agicap permet aux entreprises de financer leur croissance en optimisant leur besoin en fonds de roulement et la circulation du cash au sein des groupes. La plateforme améliore le résultat financier par le placement des excédents de trésorerie et la réduction des frais financiers. Elle renforce la productivité des équipes en automatisant la gestion de trésorerie.
Plus de 8 000 entreprises en Europe et aux États-Unis font confiance à Agicap pour faire de la trésorerie un levier de performance.